Tamiloviam
தொடர்கள்
இந்த வார இதழில்
தராசு
வ..வ..வம்பு
திரைவிமர்சனம்
நூல் அறிமுகம்
சிறுகதை
கவிதை
சமைத்து அசத்தலாம்
கவிதை
சிறுகதை
திரையோவியம்
அறிவிப்பு
 
  முதல் பக்கம்
சென்ற இதழ்கள்
அடுத்த கட்டம் - பாகம் : 19
- என். சொக்கன்
பாகம் : 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 (முற்றும்)
{இப்பகுதியை அச்செடுக்க}     {இத்தொடரை அச்செடுக்க}

'மிஸ் ப்ரியா, பிஸியா?', உள் தொலைபேசியில் ஒலித்த பாலாவின் குரலில் சற்றே அவசரம் தென்பட்டது.

இந்தக் கேள்விக்கு என்ன பதில் சொல்வது? மேலதிகாரியிடம் 'ஆமாம், நான் பிஸிதான்' என்று சொல்வது முறையாக இருக்காது. அதேசமயம், 'இல்லை' என்று பதில் சொன்னால், வெட்டியாக உட்கார்ந்துகொண்டிருக்கிறோம் என்று அவரிடமே ஒப்புக்கொண்டதாகிவிடும்.

ப்ரியா குழப்பத்தோடு யோசித்துக்கொண்டிருக்கையில் அவனே தொடர்ந்து பேசினான், 'எனக்குக் கொஞ்சம் அவசரமா சில ·பைல்ஸ் தேவைப்படுது, தேடி எடுத்துக் கொண்டுவரமுடியுமா?'

'சொல்லுங்க ஸார்', என்றாள் ப்ரியா, 'எந்தெந்த கஸ்டமர்ஸ் சம்பந்தப்பட்ட ·பைல்ஸ் வேணும்ன்னு ஒரு லிஸ்ட் கொடுத்துட்டீங்கன்னா வசதியா இருக்கும்'

'ஷ்யூர்', என்றவன் மளமளவென்று சில பெயர்களைப் பட்டியலிடத் தொடங்கினான். அத்தனையும் முக்கியமான வாடிக்கையாளர்களின் பெயர்கள்.

ஆகவே, ப்ரியா அந்த ·பைல்களைத் தேடியெடுப்பது சிரமமாக இல்லை. மொத்தத்தையும் சேகரித்துக்கொண்டு அவள் பாலாவின் அலுவலகத்துக்குச் சென்றபோது, அவன் டை முடிச்சைச் சரிபார்த்தபடி வெளியே கிளம்பத் தயாராக இருந்தான்.

·பைல்களை அவன் மேஜையில் வைத்துவிட்டுக் கொஞ்சம் தயங்கி நின்றாள் ப்ரியா, 'சார், ஒரு சின்னக் கேள்வி'

'இந்த சார் வேணான்னு நான் எத்தனைவாட்டி சொல்றது?', வசீகரமாகப் புன்னகைத்தான் அவன், 'பாலா-ன்னு கூப்பிடுங்க, உங்களைவிட நான் அப்படியொன்னும் பெரியவன் இல்லை'

'ஷ்யூர் ஸார்', என்று சொல்லிவிட்டு நாக்கைக் கடித்துக்கொண்டாள் ப்ரியா, 'வெளியே கிளம்பிகிட்டிருக்கீங்களா?'

'ஆமாம்', என்றான் பாலா, 'இந்த கஸ்டமர்ஸையெல்லாம் மீட் பண்ணப்போறேன், அடுத்த நாலு நாளைக்கு இதான் என்னோட வேலை'

சற்றே தயங்கிவிட்டு, 'எனி ப்ராப்ளம் சார்?', என்றாள் ப்ரியா, 'ஏன் கேட்கறேன்னா, இவங்க எல்லாமே நம்மோட முக்கிய கஸ்டமர்ஸ், நீங்களே அவங்களை நேர்ல சந்திச்சுப் பேசறீங்கன்னா அதுக்கு ஏதாவது ஒரு பெரிய காரணம் இருக்கணும்'

'பிரச்னை இருந்தாமட்டும்தான் கஸ்டமர்ஸைச் சந்திக்கணும்-ங்கறது போன தலைமுறைச் சிந்தனை ப்ரியா', என்று சிரித்தான் பாலா, 'ஆனா, உங்க கேள்வி எனக்குப் பிடிச்சிருக்கு, பட் இப்போ பதில் சொல்ல நேரம் இல்லை', சில விநாடிகள் யோசித்துவிட்டு, 'ஒரு வேலை பண்ணுங்க, நீங்களும் என்னோட வாங்க, கார்ல போகும்போது விரிவாப் பேசுவோம்'

'தேங்க்யூ சார்', என்றாள் ப்ரியா, 'இது அப்படியொண்ணும் முக்கியமான விஷயம் இல்லை. அநாவசியமா உங்களை நான் தொந்தரவு செய்ய விரும்பலை'

'நோ நோ, இது நிச்சயமாத் தொந்தரவு இல்லை, உங்க ஆர்வத்துக்கு நான் கொடுக்கற மரியாதை', என்று சிரித்தான் பாலா, 'உங்களுக்கு எதுவும் அவசர வேலை இல்லைன்னா, பை ஆல் மீன்ஸ், நீங்க என்னோட வரலாம்'

அடுத்த பத்து நிமிடத்தில் அவர்கள் கிளம்பினார்கள். கார் புறப்பட்டுச் சில நிமிடங்களுக்கு முதலாவது ·பைலில் கவனத்தைப் பதித்திருந்த பாலா, சட்டைப் பாக்கெட்டிலிருந்து ஒரு சூயிங்கம் எடுத்துக்கொண்டான், அவளுக்கும் நீட்டினான்.

'நீங்க அடிக்கடி வெளியே ஹோட்டல்ல சாப்பிடறது உண்டா ப்ரியா?'

'அடிக்கடின்னு சொல்லமுடியாது, எப்பவாச்சும்', என்றாள் ப்ரியா, 'ஏன் கேட்கறீங்க சார்?'

'நீங்க வழக்கமாப் போற ஒரு ஹோட்டல்ல, சாப்பாடு சுத்தமாச் சரியில்லைன்னா என்ன செய்வீங்க?'

'அதுக்கப்புறம் அந்த ஹோட்டலுக்குப் போகமாட்டேன், அவ்ளோதான்', என்று சிரித்தாள் ப்ரியா.

'இனிமே என்ன செய்வீங்க-ங்கறது ஒருபக்கம் இருக்கட்டும், இப்போ ஏன் சாப்பாடு சரியில்லை-ன்னு அந்த ஹோட்டல் முதலாளியைக் கூப்பிட்டுச் சண்டை போடமாட்டீங்களா?'

'ம்ஹ¤ம், சான்ஸே இல்லை', என்றாள் ப்ரியா, 'அப்படிச் சண்டை போடறவங்க சிலர் இருக்காங்க, ஆனா, எனக்கு அது சரிப்படாது'

'அதுதான் ஏன்-னு கேட்கிறேன், கொடுக்கிற காசுக்கு உங்களுக்கு நல்ல சாப்பாடு போடவேண்டியது அவங்களோட பொறுப்பு இல்லையா?'

'ஆமாம் சார், ஆனா அதுக்காக ஒவ்வொண்ணுக்கும் சண்டை போட்டுகிட்டிருக்க யாருக்கு நேரம் இருக்கு? அப்படியே சண்டை போட்டாலும், அதுக்குப் பலன் இருக்கும்-ன்னு என்ன நிச்சயம்? அவங்களோட வாக்குவாதம் பண்ணி நேரத்தை வீணடிக்காம, நாம வெளியே போயிடறது பெட்டர், ஊர்ல ஹோட்டலுக்கா குறைச்சல்?'

'எக்ஸாக்ட்லி', பாலாவின் முகத்தில் வழக்கமான புன்னகை தெரிந்தது, 'இந்தமாதிரி ஒரு சூழ்நிலையில பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்களோட மனோநிலை இப்படிதான் இருக்கும், முதல்ல, பலருக்குச், சண்டை போட நேரம் இல்லை, மிச்சப் பேருக்கு, சண்டை போட்டா எந்த பிரயோஜனமும் இருக்காது-ன்னு உள்ளுக்குள்ளே ஒரு மனத்தடை, இந்த சர்வீஸ் இல்லாட்டி ஆயிரம் சர்வீஸ்-ன்னு வெளியே போயிடறாங்க'

ப்ரியா குழப்பத்தோடு அவன் கண்களைப் பார்த்துக்கொண்டிருந்தால், இது சாதாரணமான வாக்குவாதமா, அல்லது பிஸினஸ் சமாசாரமா?

சில நிமிடங்கள் ஜன்னலுக்கு வெளியே ஓடும் கார்களை வேடிக்கை பார்த்துக்கொண்டிருந்த பாலா திடீரென்று, 'இதே ஆபத்து நம்ம கம்பெனிக்கும் இருக்கு ப்ரியா', என்றான், 'நம்மோட பெரிய வாடிக்கையாளர்கள் எல்லோரும், நம்மகிட்ட நேரடியா எந்தக் குறையும் சொல்றதில்லை. ஆனா, அவங்க மனசுக்குள்ள இப்படி எத்தனை குற்றச்சாற்றுகளை வெச்சுகிட்டிருக்காங்களோ, எப்போ வெளியே போவாங்களோ, யாருக்குத் தெரியும்?'

இப்போது ப்ரியாவுக்கு விஷயம் புரியத் தொடங்கியிருந்தது. 'ஏன்யா இப்படிச் செஞ்சீங்க?', என்று சத்தம் போட்டுக் கத்துகிற வாடிக்கையாளர்களைவிட, மௌனமாக இருக்கிற ஊமைக் குசும்பன்கள் ஆபத்தானவர்கள்.

'அஸிம் ப்ரேம்ஜி தெரியுமா? விப்ரோ சேர்மன்', என்றான் பாலா, 'அவர் வருஷத்தில ஆறு மாசம், தன்னோட வாடிக்கையாளர்களோடதான் நேரம் செலவிடுவாராம்'

'ஆறு மாசமா?', ஆச்சர்யமாகக் கேட்டாள் ப்ரியா, 'அவரோட நேரத்தில பாதி இதுக்கே செலவாகிடுமே'

'ஆமாம் ப்ரியா, பட் இதைவிட முக்கியமா வேற என்ன இருக்கு?', என்று சிரித்தான் பாலா, 'வாடிக்கையாளர்களை சந்தோஷமா வெச்சுக்கறதுதான் ஒரு கம்பெனியோட வேலை, அதை உறுதிப்படுத்திக்கவேண்டியது தலைமைப் பொறுப்பில இருக்கறவங்களோட கடமை'

'ஸோ, இந்த மாசத்திலிருந்து, நானும் நம்ம கஸ்டமர்ஸை நேரடியாச் சந்திக்க முடிவு செஞ்சிருக்கேன். அவங்களை விரட்டிப் பிடிச்சு, எங்க சர்வீஸ்பத்தி என்ன நினைக்கறீங்க-ன்னு கேட்கப்போறேன், எனக்குப் பூசி மெழுகற பதில் வேண்டாம், நேரடியான, நேர்மையான விமர்சனம் வேணும்-ன்னு சொல்லப்போறேன்'

'ஒருவேளை, அவங்க நெகட்டிவ்வா ஏதாச்சும் சொல்லிட்டா?', என்றாள் ப்ரியா.

'ரொம்ப சந்தோஷப்படுவேன்', என்றபடி வாய் விட்டுச் சிரித்தான் பாலா, 'எனக்கு உன்னோட சர்வீஸ் பிடிக்கலை-ன்னு ஒருத்தர் நேருக்கு நேர் சொல்றார்-ன்னா, அவர் தன்னோட மனக்குறையைப் பகிர்ந்துக்கத் தயாரா இருக்கார்-ன்னு அர்த்தம், அதைக் குறையா, நெகட்டிவ் விஷயமா நினைக்கவே கூடாது, அவரோட விமர்சனத்தைக் கேட்டு, அதன்படி நாம நம்மை மாத்திக்கறதுக்கு ஒரு வாய்ப்பு அது'

'ஒரு விஷயம் புரிஞ்சுக்கோங்க ப்ரியா, நீங்க சொல்றதுபோல கஸ்டமரைச் சந்திக்கவோ, அவர் சொல்றதைக் கேட்கவோ பயப்படறவங்க, நெருப்புக்கோழிமாதிரி பிரச்னை வந்தா தரைக்குள்ள முகம் புதைச்சுக்கறாங்க, அதைவிட, அந்தப் பிரச்னைகளை நேருக்கு நேர் சந்திச்சு, ஜெயிக்க முயற்சி பண்றது பெட்டர் இல்லையா?'

'எங்க அப்பா காலத்திலே, கஸ்டமர் ·போன் பண்ணிக் கத்தினாதான் உணர்ச்சிவசப்பட்டு வேலை செய்வாங்க, ஆனா, என்னோட பயம், அந்த கஸ்டமர் ·போன் எதுவும் பண்ணாம, குறையையெல்லாம் மனசுக்குள்ளயே வெச்சுகிட்டு, அப்படியே வெளிய போயிட்டா? நான் அந்த ரிஸ்க் எடுக்க விரும்பலை', என்று பாலா சொல்லி முடித்தபோது, அவர்களுடைய கார் அதிநவீன அலுவலக வளாகம் ஒன்றினுள் நுழைந்து நின்றது.

'நீங்களும் என்னோட வரீங்களா ப்ரியா?', என்றான் பாலா, 'உதை வாங்கப்போகும்போது, இப்படித் துணைக்கு ஆள் கூப்பிடறது தப்புதான்', என்று அவன் சொன்னபோது, இருவரும் சேர்ந்து சிரித்தார்கள்.

சில நிமிடங்களுக்குப்பிறகு, அவர்கள் அந்த நிறுவனத்தின் முக்கிய அலுவலர் அறையில் அமர்ந்திருந்தார்கள். ஏஸி குளிரிலும், ப்ரியாவுக்கு லேசாக வியர்க்கத் தொடங்கியிருந்தது. ஆனால், பாலாவிடம்தான் ஏதோ ஒரு பரவசம் தென்பட்டாற்போலிருந்தது அவளுக்கு.

'உங்க பிரச்னை எதுவாயிருந்தாலும் நீங்க தயங்காம சொல்லலாம் சார், நிச்சயமா அதைச் சரி செய்யறதுக்கு நான் முயற்சி எடுப்பேன்' என்று அவரிடம் சொன்னான் அவன்.

அந்த அலுவலர், லேசாகத் தொண்டையைச் செருமிக்கொண்டு பேசத் தொடங்கினார். லேசான ஆரம்பத் தயக்கத்துக்குப்பிறகு, அவரது குறைகள், குற்றச்சாற்றுகள் வரிசையாக வந்து விழுந்தன.

அவர் சொல்லச்சொல்லக் குறிப்பு எழுதிக்கொண்டிருந்த பாலாவின் முகத்தில், உதை வாங்குகிற வலி இல்லை, அவரைப் பேசச் செய்து, ஜெயித்துவிட்ட சந்தோஷம்தான்!

 
PROVIDER=MICROSOFT.JET.OLEDB.4.0;DATA SOURCE=D:\Hosting\7909944\html\unicode\db\TOcomments.mdb;Persist Security Info=False;
உங்கள் கருத்து  
Feedback Closedபின்னூட்டப் பெட்டி மூடப்பட்டுள்ளது.
Copyright © 2001 - 2008 Tamiloviam.com (subsidary of Oviam LLC)- Authors
Best viewed with IE 4.x and above, Netscape 7.2, Firefox 0.8 and above with resolutions 800 X 600 and above.
| Disclaimer |   | Privacy |